Orquestração multi-canal
Projete fluxos que coordenam SMS, WhatsApp, voz e USSD numa única jornada do cliente.
Sobre este curso
Um curso prático para equipas que desenham jornadas de cliente que atravessam mais do que um canal.
Cobre os padrões de orquestração que os clientes katembe mais usam — fallback de canal, estado de sessão partilhado e analítica unificada — para que a mesma conversa se mova entre SMS, WhatsApp, voz e USSD sem perder contexto.
Construa comunicações melhores
Comece com cursos gratuitos, obtenha uma certificação e junte-se a milhares de developers a construir com o katembe.